文|Tech星球 習睿
Tech星球獨家獲悉,快手推行4年多的職級制度體系在8月17日宣布調整,并通過全員郵件的方式在公司內部進行了正式通知。
如何應對新的行業周期變化,已經成為大型成熟階段的互聯網公司必須面對的共同命題。互聯網大廠們在組織和管理上的所有變化,都指向希望建設更有活力和更有戰斗力的組織目標。
此前,包括騰訊、淘天、字節等在內的多家互聯網大廠,均傳出在醞釀職級體系改革的消息。靴子首先在快手落地了。
職級序列簡化,從兩個梯子變一個梯子
對比快手新舊職級體系,最大的變化是職級序列由雙軌制變為單軌制。
職級單軌制在慢慢成為互聯網大廠的行業共識。美團經歷了從雙軌制到單軌制的轉變;而字節從一開始就選擇了單軌制;騰訊目前施行的仍然是雙軌制。快手的職級體系,自2019年初開始正式推行,根據群體的價值貢獻方式,劃分為專業類“K”序列和管理類“M”序列。新的職級體系變為單序列后,以英文字母“E”來命名。
一家互聯網公司的HR告訴Tech星球,職級雙軌制變單軌制,等于兩個梯子變成了一個梯子,給員工釋放的信號非常明確,就是個人發展不需要在兩個梯子之間做選擇和取舍,專心做好業務,有戰功,就能獲得職級晉升;而對于有戰功、專業好的高職級員工,在專業和管理之間的切換流程也會變得更靈活。
明確要求管理者專業和管理不能“偏科”
雙序列職級設計通常應用在職能型公司。
2021年9月28日,快手啟動事業部閉環為方向的新一輪組織架構調整,以適應業務發展和提高運營效率的要求。事業部制的組織結構,在人才體系建設上,會面臨人才標準難以統一等現實問題,需要更有利于標準統一、導向明確的職級體系與業務發展階段和組織更好的適配,以更好的選拔和培養優秀人才,尤其是那些對持續拿戰功具有關鍵作用的管理者。
快手在此次職級升級中,也明確提出未來將對管理者提出更高的要求。
快手首次明確提出,未來基層管理干部至少90%將來自內部選拔和培養的目標;此外,還對管理者帶領團隊持續拿結果提出了明確要求,管理者專業和管理兩手都要硬,除了團隊管理外,還要有過硬的專業能力,不能“偏科”。
職級未大范圍合并,中低職級“小步快跑”
此外,快手在總職級數上也進行了調整。快手此前在專業和管理兩個職級序列中分出不同檔位的大小檔,比如,K序列有5個大檔14個小檔;M序列有3個大檔9個小檔。而根據新職級制度,職級數變成E6-E15,共10級,改為連續編號,不再設細分小檔。
根據Tech星球拿到的一份新舊職級對照表顯示,快手此次并未大范圍合并職級,僅對專業序列中的高K空置職級和管理序列中的晉升非必經職級進行了整合。
據了解,快手的新職級“E”,并非一般大廠在職級體系中常用的定義——Expert(專家),而是取自英文字母Excellence。快手在全員郵件中專門對“E”進行了釋義,明確人才體系建設的導向是鼓勵“選拔優秀人才”。
Tech星球梳理發現,在晉升時間窗口設計上,快手明確向晉升至E10及以下員工進行了“門檻”傾斜,不僅繼續保持一年兩次晉升窗口,還打破之前“按部就班”的晉升機制,增加績優員工晉升的確定性和加速度。
對于晉升至E11及以上的員工,晉升時間窗口則調整為一年一次,更加明確長期主義的導向,更看重長期能力沉淀和戰功積累。
一位HR告訴Tech星球,這樣的方案設計,保障了中低職級員工能獲得“小步快跑”的高頻成長激勵,有利于緩解員工尤其是年輕員工的發展焦慮,保持人才儲備的穩定性。同時,高職級帶寬的扁平化,則向高職級員工尤其是管理者釋放出倡導長期主義的明確信號,需要時間積累長期戰功,沉淀能力。