文|三易生活
“圍墻花園”這個詞,無疑是大多數人眼中蘋果軟硬件生態的真實寫照,而以iPhone、iPad等硬件產品為基礎,蘋果也幾乎為用戶搭建了一個“溫室”。
但遺憾的是,隨著針對科技企業的反壟斷浪潮在海外市場愈演愈烈,蘋果所建立的藩籬也在一點點被拆除。日前,歐盟方面修訂了在去年通過的《數字市場法案》(Digital Markets Act),在新的修正案中,歐盟要求科技巨頭必須要開放旗下運營的消息平臺。
在去年夏季通過的《數字市場法案》中,禁止了擁有“看門人”市場地位的科技巨頭,利用其在數據共享、軟件安裝、平臺選擇、廣告推廣等方面的優勢地位,獲得高額壟斷利潤或限制市場競爭。現在新的修正案則要求包括iMessage、Facebook Messenger和WhatsApp在內的消息服務,必須實現消息平臺的互操作,允許用戶跨平臺發送文件或進行通話。
事實上,開放iMessage這件事一直以來都是谷歌在極力鼓吹。早在2022年8月,谷歌就在Android官網直接掛出了一篇名為“蘋果是時候修復短信了”的文章,將iMessage有意區分 iOS 用戶(藍色)與Android用戶(綠色)的“藍綠之爭”擺在了臺面上。并且谷歌方面表示,iMessage僅支持SMS(短信息)和MMS(彩信)協議是過時的做法,并稱RCS(富媒體通信協議)為現代行業標準。
不僅如此,谷歌的Android高級副總裁Hiroshi Lockheimer更是曾在社交平臺公開向蘋果方面喊話,“蘋果封閉iMessage是有據可查的策略。對于一家將人性和公平作為營銷核心的公司來說,利用同儕壓力和欺凌作為銷售產品的方式是不真誠的。現存的標準可以解決這個問題。”
然而即便谷歌多次呼吁,但蘋果方面的回應則是以不變應萬變。
但對于蘋果而言,除非選擇退出歐盟市場,否則就必然要遵守《數字市場法案》。由于谷歌、Meta等傳統科技企業的策略,是通過先進的技術、成熟的平臺和用戶規模效應來保持市場競爭力,這也導致《數字市場法案》對他們可能只能算得上市“皮外傷”。但顯然蘋果的商業模式十分特別,因為他們同時也幾乎是這個星球上在軟硬件結合方面,做得最出色的科技企業。
在外界看來,蘋果的商業模式其實是通過獨一無二的軟硬件生態來支撐高溢價,再借助高溢價所帶來的高利潤提升硬件的產品力,并且在蘋果的體系中,“封閉性”也正是其核心競爭力所在。然而《數字市場法案》則將打破這個二元結構,如果說每年創收數百億美元的App Store是蘋果重要的錢袋子之一,那么iMessage無疑就是蘋果維持iOS獨特性的關鍵工具。
簡而言之,應用商店畢竟只是一個下載渠道,App Store能賺大錢完全是依靠蘋果強制要求iOS應用都必須通過App Store分發,而iMessage則是蘋果強制力的來源之一。
據悉,iMessage是蘋果基于XMPP協議開發的即時通訊軟件,是一個專屬于蘋果設備的短信服務。iMessage的特點就是采用了端對端的加密措施,這無疑正對重視隱私安全的海外用戶下懷,而且iMessage是免費的,因此它在歐美市場也成為與面向全平臺的WhatsApp,并駕齊驅的即時通訊軟件。
如同微信和QQ是騰訊商業帝國的基石一般,iMessage也是蘋果iOS生態的核心,是其將用戶捆綁在iOS生態的重要武器,是構建一個只有蘋果設備用戶才能使用的生態的組成部分。此前,蘋果軟件工程高級副總裁Craig Federighi就曾在郵件中直白的寫到,“Android系統上的iMessage,只會消除使用iPhone的家庭給孩子提供Android手機的障礙。”
Meta創始人扎克伯格直言,“iMessage是他們(蘋果)生態系統的關鍵,iMessage預裝在每一部iPhone上,用戶偏愛它的私人API和權限,而這就是iMessage成為美國使用最多信息服務的原因”。對于扎克伯格這般“切膚之痛”,還不是因為一旦iMessage失去了魅力,Facebook Messenger、WhatsApp就能借助Meta社交網絡的助力一飛沖天。
只要雙方都是蘋果設備的用戶,就能夠立刻使用iMessage進行免費、安全、高效的溝通,并且為了區分不同的S用戶,只有蘋果設備的用戶之間才能使用iMessage的完整功能,可以實現諸如與好友分享音樂、發送高分辨率照片和視頻,還能預訂餐廳、購物,乃至玩游戲。但“綠氣泡”則僅僅只有最基礎的SMS(短信)/MMS(彩信)功能,還不能顯示顯示已讀回執。
如此區別對待導致的結果,就是強化了蘋果設備用戶群體的認同,以至于實現了iPhone在美國青少年群體中占據壟斷地位。所以在許多業內人士看來,歐盟《數字市場法案》的最新修正案直擊了蘋果的命門,實現消息平臺互操作就意味著蘋果在iMessage上不能再維持“綠氣泡”和“藍氣泡”的身份標簽,最起碼未來在歐盟地區只能一視同仁。
如果iMessage失去了給用戶的特殊性,自然也就沒有了魔力,將變成一個類似短信的功能。所以也難怪有觀點認為,要論讓蘋果“破防”,可能還是得看歐盟的。如果未來App Store沒有了唯一性、iMessage按要求開放后,iOS的封閉生態就幾乎等于走到了名存實亡的境地。