文|燃財經 馮曉亭 呂敬之 曹 楊 張 琳 閆俊文 鄧雙琳
編輯|曹 楊
近日,因相信了58同城上的招工廣告,江蘇男子李亞明(化名)遭脅迫偷渡至柬埔寨后,被圈養充當“血奴”一事引發廣泛關注。
58同城的“虛假招聘”,也因這起“柬埔寨血奴案”而再次被網友熱議。
2月18日,58同城對此事件回應表示,“目前尚未確定受害者是在58同城查看到的招聘信息,58同城也未查到對應企業發布的招聘信息。”與此同時,58同城還稱,對受害者的遭遇深表同情,并緊急溝通相關部門,充分配合警方進行調查。
這樣的回應,顯然不能起到很好的澄清效果。
在微博“58同城回應柬埔寨血奴案”話題中,網友“可我才3歲”評論稱“58同城上租房也好找工作也罷,全是騙子!”微博ID為“一只撒歡的柯基”的網友更是表示,“真不是我黑58,想當年我剛回國的時候在58上找工作,連著找了3個,前兩個都賊像傳銷,第三個把我騙過去當保險電銷,坐標成都。”
與此同時,在黑貓投訴上搜索“58同城”,與之相關的投訴信息超萬條。其中,不乏“虛假招聘信息”、“欺騙消費者”、“惡意欺詐”等相關內容。2月18日,用戶“7595904594”在黑貓投訴表示,“在58同城上看到招聘鐵路物流專員,結果被騙到福建廈門進廠打螺絲。幸好不是去某寨,58對招聘信息和公司的真實性嚴重不負責,導致我過來的車費住宿等嚴重損失!”
目前該用戶的投訴已有58同城客服跟進,但進度仍未完成。且按照該用戶“這不是推皮球嘛,你推我推最后也沒人處理了”的回復來看,58同城的處理方式并未讓其滿意。
實際上,招聘網站虛假招聘問題由來已久。早在2017年,360發布的《2017年中國互聯網用戶消費維權報告》便顯示,全年獵網平臺收到所有維權舉報的詐騙案情中,虛假兼職依然是舉報數量最多的詐騙類型,共4550例占總互聯網用戶維權數量的22.1%。并且這些案件,大多發生于那些知名的大型招聘平臺。
而近幾年,在移動互聯網普及、網絡招聘行業市場規模不斷擴大的背景下,借招聘進行詐騙的現象更是不減反增。
一方面,是網絡招聘行業市場規模不斷擴大。艾瑞分析認為,2020年受新冠疫情的影響,整個市場營收規模的增速不到10%,但在招聘平臺積極轉型的帶動下,招聘市場規模仍處在增長趨勢。另一方面,是網絡招聘平臺的企業雇主數量維持較高數值。艾瑞數據顯示,2019年網絡招聘平臺的企業雇主數量達486.6萬家,預計往后幾年企業雇主數量仍會處于相對平穩的增長期。
本期小酒館,我們和幾位小伙伴聊了聊他們在網絡求職時上當受騙的經歷,希望能讓更多人能夠通過他們的經驗教訓引以為戒。他們當中,有人輕信信息流推送的廣告,陷入刷單騙局,負債累累;有人為了圓明星夢,被招聘平臺的廣告誘導,損失數萬元;有人在論壇找工作,連續被騙;有人輕信朋友圈發布的招聘信息,卻差點被騙入傳銷。
“柬埔寨血奴案”只是這些亂象中的冰山一角。在網絡招聘市場虛假信息和詐騙行為亂象橫行的當下,多一些戒備心,也要少一些暴富夢,或許能少踩一些坑。
01 輕信信息流的推送,刷單一個月還錢用兩年
小馬|25歲 餐廳工作人員
大四那年,我在酒吧做學徒,奶奶忽然住院,ICU的住院費將家里的積蓄幾乎燒光了。為了補貼家用我開始試著找其他的兼職,偶然一天在刷新聞APP的時候看到一條信息流推送,寫著“兼職、日結、上手快、收入上不封頂。”幾句話狠狠撞進我心里,我試著點進招聘廣告,留下自己的信息,不到一分鐘就收到了對方的回復。
一位以“客服”自稱的人加了我的QQ之后,開始很詳細地為我介紹具體操作流程。過程很簡單,我只需要通過他給的三方平臺鏈接下單購買商品,一天之內下單的錢原路返還,還加上20-30%客單價的提成。
由于下單平臺都沒有我眼熟的大平臺,所以最開始我還是非常的謹慎,只刷200-500元的東西。結果,返現速度非常快,提成也是每天都可以直接提現。刷了三天,我輕松賺了幾百元。于是我對這種得來全不費工夫的兼職徹底上了頭,開始追加投入。
經過數次嘗試都順利拿到提成之后,我對平臺的戒備心越來越少,膽子也隨之越來越大。慢慢開始嘗試500元、1000元、甚至幾千塊的單子。當我在平臺累計的現金有快三萬元的時候,我驚訝發現,平臺禁止我提現了。
得知情況的我立馬撥通客服電話,客服先是耐心聽完我的投訴,等我稍微平靜之后對我說,“因為現在團隊在不斷擴充,為了獎勵持續工作的人,我們制定了新的機制。現在需要整數提現,您這個情況我看了,在今晚八點之前能刷到四萬的話是可以直接提現的。”
劈里啪啦一堆類似“機制”“規則”等專業詞語之后,客服輕描淡寫地說,“您跟我們合作也有一段時間了,我們的返現從來沒出過問題的,現在您的費用也在累計,不需要擔心。”
回想起之前的順利提現,我掛上電話,想辦法去湊錢再多刷幾單。然而,美夢從那刻起,徹底變成了噩夢。
那次之后我再也沒有順利提出過一分錢,每次的借口大同小異,“平臺機制改革”、“刷單不是整數”、“未按時間完成”……而對方的態度也從耐心溫順變得慢慢強硬。甚至會在晚上打電話給我,用客氣但冷漠的語氣說,“我們看到您已經三個小時沒有登陸嘍,如果今晚零點之前您不能完成交易額,就要三天后再申請操作了。”
我心里想著無論如何要把搭進去的錢提出來,只要這筆錢能提出來我就不再刷了。于是,我開始借錢,從正規的借唄到偏門的小額貸,再到從朋友那里借。不僅如此,我還將之前補貼給家里的錢從我爸爸那里全部要了回來,甚至,還要更多。
那段時間里,每次我的手機響起來,不是催債的,就是催刷單的。我當初其實心里明白那些錢回不來了。但我不甘心,一直沒走出“沉沒成本”的桎梏,結果便是陷得越深。
在巨大的壓力下我終于崩潰了,我哭著給朋友打電話,朋友連夜打車過來,我們將我與客服的聊天記錄還有我在平臺的操作記錄統統打印出來去報警。做筆錄的時候,警察就對我們說詐騙資金轉移得非常快,有可能追不回來。
順利畢業后,我找到了米其林餐廳的工作,用兩年時間還完所有借款后,我卸載了所有的借貸軟件,至今也沒有開信用卡。
前幾天,搬家的時候翻到了那疊厚厚的聊天記錄,我笑笑,徹底翻篇了。
02 為圓明星夢,我被虛假招聘騙了近萬元
淼淼|20歲 大二學生
我自認為形象不錯,也有表演天賦,一直夢想著可以成為明星,可爸媽并不支持我報考電影學院,因此現在的我是名通信工程專業的大二學生。
但隨著短視頻的興起,我看到許多形象條件不如我的人,搖身一變成了“網紅”,月入幾十萬元。于是我也想找些短劇拍攝的兼職,一來可以賺錢,二來想著萬一自己火了呢。
于是當我開始在網上找類似的兼職信息時便發現,有很多模特經濟演藝公司發布的招聘信息。我通過細看這些招聘信息,了解到公司會提供拍平面和短劇的機會,時薪200-500元,一天輕輕松松就可以賺到上千元。于是我試著在平臺上投遞簡歷,很快就有一個自稱經紀人的人約我去面試。
面試的地點在一個寫字樓,辦公室地方很小,只有五六個人在工位上,經紀人跟我解釋是工作人員都帶藝人去跟組了,末了還補上一句“人要都在辦公室,那公司才不靠譜呢。”
隨后經紀人跟我介紹了基本的工作內容和片酬情況,為了減少我的顧慮,他還特意跟我強調說面試不收押金和培訓費,而且近期趕上品牌活動高峰期,片酬也會相對較高,希望我能盡快簽約。到了馬上就要簽字的時候,他突然說還要拍套模卡,相當于給客戶看的個人資料,拍完以后才能接活兒,但這個錢要自己交。
經紀人介紹說模卡分為室內和室外,室內的最低要5000元,室外的會更貴。一聽說要交錢,我立刻警覺起來,說自己手頭緊,“能不能公司墊付,再從我的傭金里扣”。經紀人表示,如果每個都要求墊付,公司的現金流就會被占用。“你可以拍最便宜的5000元檔位的,也就一套寫真錢,接了拍攝活動,幾次就能賺回來。”
看我還在猶豫,經紀人又遞上來了合同,跟我強調自己是正規公司,會簽訂拍攝協議,看到上面白紙黑字寫著會介紹工作機會,我即使猶豫但還是簽了字。緊接著,我被工作人員帶到一個攝影工作室拍攝模卡,結果發現5000元檔的衣服和布景簡直讓人不忍直視,要想拍攝更好的風格就要加錢。無奈之下,我只能又加了2000元選擇了適合自己的風格。拍攝結束后工作人員通知我三天后來選片。
終于到了選片日,看到照片的那一刻我的內心是崩潰的,完全是原相機效果,瑕疵看得一清二楚。工作人員表示,精修還需要交錢,從幾千到幾萬不等。但事情已經進展到這一步了,我也只能硬著頭皮再加了2000元。
建檔的事終于搞定了,接著就等著接活兒了。很快,我接到了第一個平面工作,五套衣服拍了三個小時,最后到手只有500元,經紀人又解釋說新人剛開始都少,有經驗以后價格就高了。一周后,我又接到一個短劇配角的工作機會,在片場待了一天,拿到800元勞務費。
但接下的一個月就一個工作機會都沒有了,每當我問經紀人,他就以沒有合適的拍攝活動當托詞,追問緊了,他就會給我發拍內衣照的工作機會,當然這種我肯定不會接。
此時的我也意識到自己可能被騙了,于是跟經紀人說我要維權,沒想到對方表現得極其驚訝和無辜,一直強調已經給我推薦工作機會了,有些是我不接,跟他們沒關系。我也找了律師幫我看合同,結果發現合同漏洞百出,且對方基本沒有法律約束,我也只好自認倒霉了。
03 在拉勾網“高薪”應聘游戲主播,被騙幾萬元
牛犇犇|24歲 自由職業
我之前從沒想過有一天我會因為找工作被騙。
去年下半年,我在一家游戲公司實習,工作崗位是運營,負責游戲接入、上下架等操作。原本我還差一個月就能轉正,但就在這時公司卻倒閉了,我自然也成了無業游民。
開始的一兩個月還好,手上有些積蓄日子也能正常過,但越往后,看著只出不進的流水,我開始慌了,一整天都抱著手機找工作。海投一輪后我發現,目前這家招聘平臺上我能投的工作都投過了,于是我便開始嘗試其他招聘平臺和招聘網站。
應屆生找工作其實挺困難的,沒經驗,我的畢業學校又不夠優秀,很多我想去的工作門檻又很高。后來我是在拉勾網上看到一個“游戲主播”崗位,標出的薪水是“10000-12000/月”,任職要求中對學歷經驗等都幾乎是任何要求。
現在回想起來這就是一個坑,哪有月薪一萬的工作對學歷經驗會沒要求的。但那時候我就壓根沒意識到這有任何問題。線上和這家公司簡單溝通后對方就讓我去他們公司面談,面試流程也極度簡單,其他的都沒問,就問我會不會打王者榮耀、想不想做主播。
我一一回答后,對方就拿出一個合同和我說很欣賞我、我很有做主播潛質,直播間粉絲打賞的錢會和我進行分成,我上手后每天只要拿出6個小時上線就能月入過萬。
這還不是重點,重點是對方和我說公司會提供設備,但因為出現過拿了設備就跑路的主播應聘者,所以公司現在為了保障自身利益,要求主播先掏錢買下這套設備,之后公司會分2年、每月返1200元的形式,將買設備的2萬元連本帶利還給我。
那時我根本就沒細想這是個坑,甚至簽合同時候我也沒認真看文件上的條款,稀里糊涂就簽了字,給了2萬元,抱回家一套聲卡直播設備。
真正上手時,問題接踵而來。直播間壓根就沒幾個人來,更別提會有人刷禮物了。干了一個月一分錢沒賺到,到賬的也只有原先說好的每月要返還的1200元。當時我就覺得這工作一點也不好,而且也不像正經工作,便想找到公司負責人說退錢不干。但對方表示簽了合同就得履行,即便不干也退不了錢,因為這錢是我買設備的,不干的話每月1200元都沒有了。
就在我覺得自己已經掉坑里時,公司這邊發來通知說公司經營不善要和主播解除合約,設備他們拿回去賣了好籌措資本再還我們錢。我和負責人溝通時,對方直說,“你可以選擇不退回設備自己留著,那我們之間也是要解約的,如果把設備退回那我半年后再給你退回之前待退的一萬多塊錢。”
來源/牛犇犇提供
無奈之下,我只好求助家人,在家人的幫助下我向法院起訴了這家公司。這周我已經收到法院通知開庭的文書,3月開庭。現在我也找到了一份新工作。吃一塹,長一智,找工作時候還是要腳踏實地、頭腦清醒,不然指定還有下一次被騙的時候。
04 大學剛剛畢業時,我曾連續兩次工作踩坑
鬧鐘|24歲 新媒體運營
今年是我大學畢業的第三個年頭,在這兩年多的時間里,我一共有過4段工作經歷,其中兩段現在想想都不能算是工作。不過也是因為這兩段經歷,讓我現在踏實了很多,可以說是花錢買了教訓吧。
第一次是臨近大學畢業,看著同學們都拿到了心儀的offer我也有點著急,然后就有點“亂投醫”。不僅在一些招聘平臺投簡歷,還開始在論壇或者社交平臺留言。
我記得當時是在一個論壇的帖子里,看到有人發網絡兼職,工資日結。與此同時,招聘的要求也不是很高,只要熟悉什么“office工具”、“有一定文案編輯能力”以及“熟練掌握各大網購平臺玩法”即可,而且可以三天之內安排面試。我看到這個信息之后就很開心,覺得這些崗位要求和我都完全吻合,便馬上加了他們留下的QQ。
面試也極其順利,根本就沒有線下面試。可能基于我當時太渴望找到一份工作了,沒多想,便“入職”了。入職前一周,“公司”只是給我發一些商品的鏈接,然后讓我進行評論。要求就是需要至少寫50字,并且要讀起來很“真實”。這對我來說簡直手到擒來,很快就熟悉了工作內容,領導也對我的工作表示的肯定,并且在第一周結束給我發了紅包。
但是到了第二周,除了寫評論之外,領導說“甲方”還需要咱們保證銷量。然而真實銷量遠遠不夠,所以需要我們先下單再評論,還保證下單的錢會在我們截圖確定已下單之后馬上轉給我們。開始時也確實如此,而且商品金額也很低,都是5元、10元,多的也不過百元,而且領導都很快就把錢轉過來的。
慢慢地,我的戒備心就降低了。直到有一次,領導發過來了一個電腦的鏈接,說還差兩單就完成業績了,讓我和另一位也是大學畢業剛入職的小伙伴一人下一單,下單之后除了我們支付的金額之外,還會給我倆一些獎勵。
一想到領導之前給我的紅包,還有之前幾次下單對方也都是迅速轉賬,我毫不猶豫地就選擇了下單。但當我再次拿著下單截圖找領導返款時,領導卻說因為這個錢比較多,需要“甲方”的錢到賬后才能給我轉賬,還讓我放心最多也就等一兩天。
可當我2天后再次給對方發信息時,卻顯示已經被對方拉黑。意識到自己被騙后十分很懊惱,我當時還報了警,但最后也是無疾而終。
然而就在我以為再找工作引以為戒就能找到一份正經工作時,我還是入職了一家看起來不太正規的游戲公司當一名運營。
招聘信息上寫的是負責社群運營,但實際的工作內容就是誘導社群里的群友消費。讓我們冒充游戲玩家夸游戲好玩,或者說充了多少錢拿到了什么裝備便可以升多少級……
我當時是覺得這種工作有點不太道德或者會不會是違法行為。雖然自己沒什么損失,公司也會給我按時發工資,但公司的操作還是讓我屢屢懷疑公司是否正規,我是否會受到牽連。
因此在這家游戲公司我大概只干了一周時間便迅速提離職了。
05 輕信朋友圈廣告,本想做活動導演卻差點誤入傳銷
華蒲|27歲 小店店主
那是2017年的事情,那時候我還在自己開店,但業余也會找一些活動做,比如策劃一些公司活動或者項目。之前做活動時也加了一些好友,他們平常也會在朋友圈發布活動合作信息,我要看到有合適的活動也會主動聯系。
一次刷朋友圈時,我看到有人發招活動導演的信息,我像往常一樣找這人聊了起來,雖然我都忘了這人是誰,但想到既然都加了好友那肯定是認識的。
據對方介紹,濟南一家公司有個活動,少個導演,讓我去組織,價錢都談好了,5000元。這個費用在當時來看已經不算低了,我也確實為之心動,便決定去試試。動身之前,我跟對方公司要活動手冊,結果對方讓我加另一個人微信,讓我到了濟南和另一個人聊。
這個回應就挺讓我疑惑,組織活動還沒手冊,這活動怎么組織呢?但想到都是微信好友,應該都是圈里人,最終我還是決定去濟南走一趟。
加上另一個人的微信之后,對方給我發來了集合時間和地點。地點位于大明湖西南的一個偏僻地方,到了賓館之后,這人說要拿我的身份證去辦入住,但我不太放心,便說,要自己辦理,后來他找托辭說不住賓館要去住他們的公寓宿舍。到了公寓后我還是堅持要活動手冊,但對方就是支支吾吾說不給。
在公寓吃完飯后,在場的幾人開始輪流到我房間找我聊天,每隔一個小時就換一個人跟我聊(后來我才知道那叫洗腦)。聊天的時候還會介紹他們公司的業務,說,“入會費16800元,返10000元,如果再找兩個人入會,就可以單純賺4000元。”他們除了用賺錢誘惑我外,還打上了情感牌,說在這兒工作還會給我介紹對象。
第二天,他們并沒有帶我去看活動場地,反而是去看了他們口中所謂的豪宅、奢侈包、好煙等等。因為我大學學的是法律專業,況且我也堅信天上不會掉餡餅,所以我對他們十分警惕,甚至有些懷疑他們就是傳銷。
深思熟慮之后,我便在第三天,找了個借口直接坐火車回到了北京。我后來找過那個微信好友詢問他是不是在拉人頭,但對方并沒有直面回答我的問題還將我拉黑了。
06 在招聘軟件上找工作,上班三個月才發現公司沒交社保
楠楠|26歲 文案策劃
2017年3月,大四的我本以為可以留在實習的公司,沒想到畢業前公司內部出了一些問題,轉正名額也被砍掉了。
那時已經6月,距離我領取畢業證只有20天時間了,加之春招早就結束,想要在畢業前盡快找到一份心儀的工作非常困難。相比之下,同宿舍的室友們都已經簽了心儀的offer,準備拿完畢業證就入職了,這讓待業的我愈加心急如焚。情急之下,我幾乎在各大招聘軟件上投遍了簡歷,多的時候一天能面試3家公司。
好的單位和大一些的公司只對應屆生開啟春招和秋招,那時的我已經錯過了時間窗口,因此只能投一些中小公司。但這些公司也大都以“應屆生沒有經驗”為由,要求我接受見習期,而見習期的工資和實習工資差不了多少。
后來,我在某號稱“和老板面對面談”的招聘軟件上收到了一位小公司創始人的面試邀請。當時我和他是在咖啡廳面試的,作為應屆生的我絲毫沒有感受到面試流程的不正規,反而覺得對方平易近人。
這位老板向我吹噓了一番公司的業務和前途,并且規劃了我進入公司后的職業軌跡,讓我十分憧憬,完全沒有意識到這就是大家說的“畫大餅”。當時,他告訴我應屆生薪資是6000塊錢,由于社會經驗少,我對于是否有五險一金、加班費、生活補貼等問題一概沒有問,欣喜接受了入職邀約,當然,對方也并沒有和我主動提起過這些。
對了,入職也沒有發offer,甚至公司連公用郵箱都沒有。入職第一天,我才發現,所謂的“公司”只是一個商住兩用居民樓里的小作坊,狹小的空間里放了十張桌子,財務一人兼任hr、行政數職,和我簽署的合同,也是網上打印的一頁紙。
一個月后發工資,是老板私人賬號轉款。雖然我當時有所警覺,但依然舍不得放棄這份工作,就這樣工作了三個月。直到有一天我因為胃疼去醫院,才意識到我并沒有醫保卡。事后上班詢問公司才得知,我們公司并沒有什么“五險一金”,也就意味著我工作了三個月,其實還是無社會保障人士。
得知自己被坑后,我憤然離職,但浪費的這三個月時間并沒有人給我買單。現在回想,其實這家公司從一開始就存在著種種的“坑”,老板之所以招應屆生,就是因為單純、好騙。
雖然再次找工作也比較困難,但好歹找到了一份還不錯的正規工作。希望這種無良公司都早早倒閉,不要再出來坑蒙拐騙了。
文中小馬、牛犇犇、鬧鐘、淼淼、華蒲、楠楠為化名