文 | 源Sight 柯基
近日,科技圈曝出一則重磅消息,引發了行業內外的廣泛關注。
據悉,蘋果公司原本已與百度就將其文心一言AI模型引入iOS 18展開合作洽談,且外界一度認為這一合作幾近定局。然而,近期情況卻發生變化——蘋果已開始與騰訊和字節跳動進行協商,計劃將這兩家公司的人工智能模型整合到在中國市場銷售的iPhone中。
蘋果此次將目光轉向騰訊和字節跳動,并非偶然。今年來,字節跳動旗下的豆包模型影響力頗為巨大,具有適配性強、技術迭代迅速、算力投入大以及數據多樣性豐富和內容生態優勢顯著等特點。騰訊則同樣在人工智能領域有著深厚的技術沉淀,尤其是在自然語言處理和圖像識別等方面,其混元大模型展現出了不小的實力與潛力。
不過目前,蘋果與字節跳動、騰訊的商談尚處于早期階段,具體合作細節和落地時間均未確定。騰訊對此表示不予置評,字節跳動也未作出回應。
然而,對于全面“All in AI”的百度而言,這一變動無疑是一次不小的沖擊。此前受與蘋果合作預期的影響,百度股價一度出現波動。若最終錯失與蘋果的合作機會,百度AI業務或將重新考量其市場策略。
百度“搶跑”
相比眾多友商,百度在大模型領域已布局多年。
自2010年起,百度踏上AI探索征程,歷經數年積累,于2013年全力進軍人工智能領域,開啟了長達十余年的大規模研發投入歷程。
正如百度公司創始人李彥宏所言:“AI是百度的機遇,百度將All in AI。”此后,百度持續加大AI技術研發、人才培育與基礎設施建設投入,構建起完備的AI技術體系。2019年,百度推出的文心大模型前身ERNIE,之后又不斷對該模型進行優化升級。
文心大模型在多項關鍵任務中表現并不差,在自然語言理解與生成方面,能夠精準解讀復雜文本指令,并給出邏輯清晰、內容詳實的回復,無論是日常交流、知識問答還是創作,都能應對自如。例如,在專業知識問答測試中,文心大模型對醫學、法律、金融等領域問題的回答準確率較高,有著一定的知識儲備和推理能力。
在應用拓展層面,文心一言生態圈發展迅猛,超10萬家企業、60萬名開發者已接入平臺,開發出上百種應用場景,涵蓋智能客服、寫作、翻譯、營銷等多個領域。以智能客服為例,文心一言可與用戶流暢對話,快速解答問題,使企業客服響應時間縮短超30%,客戶滿意度提升約20%。
截圖來源于文心大模型3.5
憑借文心一言,百度大模型可謂出道即巔峰,迅速在大模型領域占據優勢地位,一度占據大模型領域的C位。
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《生成式人工智能應用發展報告(2024)》顯示,百度的文心一言以11.5%的用戶占比在中國生成式AI市場中穩居榜首,用戶規模已突破2億。同時,文心一言APP月活超千萬級別,文心大模型API日均調用量突破2億,推理成本顯著下降至原來的1%。
借助大模型,百度重新躋身騰訊、阿里以及字節跳動等互聯網一線大廠所在的生態位。按常理推斷,百度拿下蘋果的訂單似乎水到渠成。
百度不能失去蘋果
然而,百度AI發展之路并非一帆風順,業務變現面臨諸多困境。
在AI研發的各個環節,如芯片研發、算法優化、數據處理等,均需巨額資金投入。財報顯示,近年來百度在技術及AI領域累計投入近1700億元,這將給其盈利能力帶來巨大壓力。
百度寄予厚望的AI變現場景主要有智能云、自動駕駛和小度科技,但各業務均遭遇發展瓶頸。
智能云業務雖潛力巨大,但競爭異常激烈。阿里云先發且技術實力強勁,騰訊云依托社交生態和企業客戶資源迅速崛起,百度智能云在競爭中面臨客戶獲取難、市場份額拓展緩慢的問題。此外,智能云雖在彈性計算、存儲服務、安全防護等技術性能上具備優勢,但品牌影響力與市場推廣力度不足。如在大型企業云服務招標中,常因品牌知名度較低而錯失良機。
百度在自動駕駛領域同樣挑戰重重。“蘿卜快跑”已在多城開展無人駕駛運營試點,積累了一定運營數據與經驗,但全面商業化落地仍存在諸多障礙。
一方面,當前各國自動駕駛上路標準與事故責任認定法規尚不健全,企業運營面臨法律風險與不確定性。另一方面,無人駕駛的技術穩定性與可靠性有待提升,在復雜路況、極端天氣下,自動駕駛系統性能需進一步優化以保障安全。
小度科技在智能硬件領域擁有一定市場份額,智能屏、智能音箱等產品應用廣泛,但隨著市場競爭加劇,面臨產品同質化嚴重、盈利模式單一的問題。
當前,智能音箱市場產品功能與服務差異較小,價格競爭激烈,利潤空間被大幅壓縮。小度科技雖語音交互技術具備優勢,但在內容生態建設與用戶付費意愿培養上仍需加大投入。如小度音箱用戶活躍度較高,但付費用戶比例較低,主要收入依賴硬件銷售,音樂、有聲讀物、智能家居控制等增值服務收入貢獻有限。
在此背景下,蘋果的合作意向對百度極具戰略意義。一方面,蘋果在中國用戶基礎龐大、品牌影響力強勁,若合作成功,百度AI可獲得可觀的現金收入。以iPhone在中國的年銷量計,近年均達數千萬部,若百度大模型集成其中,按一定比例收取服務費用,將極大緩解百度AI研發與運營資金壓力。
另一方面,與蘋果合作可提升百度AI品牌形象。蘋果作為全球科技領軍企業,對合作伙伴要求嚴苛,其采用的技術與服務常被視作行業標桿。若文心一言獲蘋果認可并應用于iPhone,百度將有機會向全球展示其AI技術的可靠性與先進性,助力文心一言拓展國際市場應用場景與商業機會。
友商兇悍
盡管百度在大模型領域起步較早,但字節跳動和騰訊等友商憑借強大的技術實力與豐富資源迅速崛起,這讓蘋果有了更多的選擇。
據相關媒體爆料,蘋果與百度的合作受阻主要源于技術和隱私問題。一方面,百度的文心一言在理解用戶指令及應對實際使用場景時表現欠佳,難以滿足蘋果對產品體驗的苛刻要求。另一方面,百度希望保留進行AI搜索的iPhone用戶數據用于分析,這與蘋果嚴格的隱私政策產生了沖突。
在如此關鍵的節點,字節跳動和騰訊等友商發展勢頭迅猛,具備了“平替”的潛力。
以字節跳動的豆包為例,自推出后用戶增長迅速。截至11月底,豆包2024年累計用戶超1.6億,且增長勢頭不減。僅11月,日均新增下載量達80萬,單日活躍用戶近900萬,位居AI應用全球第二、國內第一。
截圖來源于App Store
豆包的快速起量得益于字節跳動在多方面的出色能力。技術上,配備先進自然語言處理算法與大規模語料庫,能夠理解并生成高質量文本,且通過優化模型架構與訓練方法,響應速度與準確性不斷提升;產品端,豆包的設計注重用戶體驗,手機端與電腦端均可輕松交互獲取信息,還與抖音、今日頭條等產品深度整合,實現內容生態互聯。
此外,字節跳動利用龐大用戶流量與多元營銷渠道廣泛宣傳,在抖音、今日頭條等平臺投放廣告、開展話題營銷,并與知名博主、明星合作推廣,吸引大量用戶關注試用豆包。
騰訊的AI大模型雖起步稍晚,但大模型依托微信生態潛力巨大。近日,微信正式發布的多模態大模型POINTS1.5備受矚目。該模型支持語音、圖像、文字等多種輸入方式切換,拓展了用戶與模型交互及應用場景。
據了解,在復雜場景的OCR應用中,POINTS1.5識別準確率超95%且處理速度快,可快速準確識別圖片文字信息并智能分析處理,大幅提升用戶工作效率。在推理能力方面,能依據用戶提供的市場數據、投資目標等信息,深入分析推理,為金融投資咨詢等場景提供精準答案與解決方案,如制定個性化投資策略并評估風險收益。
微信生態為騰訊大模型發展提供獨特優勢。微信月活超10億,覆蓋各年齡層、地域與行業,為大模型提供豐富應用場景與海量數據資源。通過與社交、支付、小程序等功能融合,騰訊可打造一系列創新AI應用產品;智能營銷方面,騰訊能利用大模型分析挖掘微信用戶行為數據,精準推送個性化廣告與營銷信息,提升營銷效果與轉化率。
當前智能手機市場漸趨飽和,AI技術成為產品競爭力的關鍵,留給蘋果的時間并不多。
比如華為、小米等廠商已在手機產品中集成大模型或開展合作,實現智能語音助手、圖像識別優化、智能場景推薦等功能,為用戶帶來智能化體驗。而iPhone16國行版目前AI功能相對滯后,若不及時嵌入大模型,將難以滿足中國消費者對智能手機智能化的需求,在與競爭對手的對抗中處于劣勢。
據市場調研機構預測,若iPhone16國行版未及時整合大模型,其在中國市場銷量可能下滑10%-15%,這對蘋果而言是巨大挑戰。
總之,蘋果考慮更換大模型方案之舉,使百度、字節跳動和騰訊等在AI領域的競爭趨于白熱化。百度雖有先發優勢,但面臨業務變現壓力與友商的強勁挑戰;字節跳動和騰訊后發制人,憑借自身優勢對百度形成壓力。
此次圍繞蘋果大模型合作的博弈結果充滿變數,將深刻影響未來AI行業格局與走向。