界面新聞記者 | 佘曉晨

界面新聞編輯 | 宋佳楠

12月23日晚，界面新聞獲悉，現任螞蟻集團總裁韓歆毅發布全員郵件，宣布對組織架構進行升級，螞蟻集團將新成立數字支付和支付寶兩大事業群，繼續實施“支付寶雙飛輪”和AI First戰略。

此外，兩事業群建立輪值總裁制，任期六個月，首任輪值總裁任期自通知發布起至2025年6月30日。螞蟻任命勤一擔任首任數字支付事業群輪值總裁，任命溥天擔任首任支付寶事業群輪值總裁。 

內部信提到，為了加快支付產品的創新和鞏固支付底盤，集團將組建數字支付事業群，覆蓋線上支付、線下支付以及支付寶（中國）等部門。新成立的兩個事業部——企業碼和小荷包，分別由富貴和善攻兼任總經理，繼續向集團匯報。

新成立的支付寶事業群則是為了加速用戶增長、活躍度提升和商業化進程，涵蓋APP事業部、廣告事業部、數字化產品事業部等多個部門。支付寶事業群的班委成員包括溥天、知思、孫武等，支付寶的定位從工具型軟件向互聯網化轉型。 

這是支付寶近年來多次調整的延續動作，也是即將于明年3月上任螞蟻集團CEO的韓歆毅作出的一次重要調整。

去年3月，螞蟻集團支付寶事業群曾進行了組織架構和人事調整，新設立數字化產品事業部和支付寶APP事業部，數字商業事業部、數字政企事業部和數字支付事業部都屬于該事業群，同時成立廣告事業部。

在這之后，支付寶的組織架構變動頗多，曾擔任螞蟻集團副總裁、支付寶用戶事業部總經理的高管李娟于今年下半年離職。據界面新聞了解，今年支付寶還從B站、小紅書等內容平臺招聘了大量運營崗位的員工。前不久，支付寶面向MCN機構推出扶持政策，繼續在內容領域進行探索。

而韓歆毅需要在支付寶未來的發展中承擔新的“任務”。

今年3月，螞蟻集團宣布韓歆毅出任集團總裁，全面負責數字支付、數字互聯和數字金融業務，主抓“支付寶雙飛輪”戰略。

所謂“支付寶雙飛輪”，指的是支付寶的兩大業務板塊數字支付和數字互聯。2022年支付寶確立了這兩大模式，但直到2023年，其仍未將數字支付和支付寶APP兩個大部門剝離。

很長一段時間內，支付寶事業群下設各類部門，包括支付寶技術部、用戶及社區事業部、商家服務及開放平臺事業部、搜索事業部等等。

而在12月8日，支付寶和螞蟻集團二十周年當天，螞蟻集團董事長井賢棟在內部信中肯定了韓歆毅的成績，稱其出任螞蟻集團總裁以來，以杰出的領導力，帶領團隊持續推動支付寶做出了一系列創新變革。

從此次內部信透露的信息來看，螞蟻集團高層對于支付寶有了更明晰的發展目標。

一位支付寶內部中層向界面新聞評價稱，支付寶始終以“支付”為根本，一切以支付服務為基礎，開展業務，階段性的輪值也適配高速變化的競爭環境。

盡管支付寶過去幾年仍在探索社交和內容，但它正在逐漸接受自己仍要圍繞“金融”和“支付”拓展業務的事實。

多位服務商告訴界面新聞，在支付寶服務商家的營銷案例中，很多品牌看中的是支付寶的支付場景和具有高信任度的用戶關系。這一點在內容布局上也有體現。支付寶平臺特色內容負責人松年透露，目前近7成財商領域的創作者已入駐支付寶，本地生活種草探店博主是平臺上收入最高的作者類型。

2020年3月，支付寶宣布從金融支付平臺升級為數字生活開放平臺，首頁進行大改版。時隔四年，支付寶仍然在尋找適合自己的發展路徑，但它面臨的競爭環境愈發復雜。

數字支付方面，今年支付寶推出的“碰一下”稱得上一次創新，且攻勢兇猛，但目前仍在推廣發展階段；產品探索層面，支付寶想要發展的短視頻、直播甚至是社交，都已告別紅利期。

值得一提的是，近期，微信小店官方發布公告，宣布正式開啟“送禮物”功能的灰度測試，引發資本市場和行業的熱議。盡管微信和支付寶已經不是絕對意義上的競爭對手，但前者帶來的壓力也迫使支付寶加速前進。

這些難題，都將交由輪值總裁們一一解答。