12月18日，阿聯酋阿布扎比，攜程集團全球合作伙伴峰會在此召開，攜程集團聯合創始人兼董事局主席梁建章發表了《ESG與中國入境游》的主題演講，他介紹了攜程集團在探索可持續發展方面的創新即ESG創新，提出了入境游目前在中國尚有上萬億增長空間，現場歡迎全球合作伙伴、全球游客到中國游玩。梁建章表示，攜程將通過利用全球資源和整合營銷的優勢，爭當推廣入境游的先鋒，為發展旅游經濟和提升中國形象做出貢獻。

以下為梁建章演講實錄：

各位領導，各位合作伙伴，歡迎來到美麗的阿布扎比，跟我們一起共同來參加這個盛會。

攜程過去取得了一點成績，離不開全球合作伙伴的支持，在此，表示由衷的感謝。

我今天的主題主要是講攜程在可持續發展方面的一些創新和探索。因為攜程取得了這些成績，也是希望能夠為社會，為整個行業多做些貢獻，過去我們在這些方面的探索，希望跟大家分享一下，未來是不是可以一起，在這些方面做進一步的探索。

攜程的可持續發展，主要集中在這幾個比較獨特的方面，第一個比較獨特的是家庭友好，讓人多生孩子；第二個社區友好，帶動共同富裕；第三個環境友好，解決全球變暖的問題，第四個就是怎樣為這個行業多做一些貢獻，尤其是入境游方面。

家庭友好，對于很多國家，包括中國，都變成非常重要的話題，我們都面臨著人口生育率、低生育率的危機，如何讓我們的員工，有更靈活的時間，安排他的家庭生活跟工作的這樣一種制度，我們在不斷的探索。攜程現在探索的比較成功的，就是混合辦公制度，能夠讓讓員工靈活安排這（每周）40個小時，比如說3天可以在公司里，2天可以在家辦公，這個已經是全面的實行了，取得了很好的效果，確實對員工的滿意度有幫助，而且不會影響效率。所以現在是靈活辦公，未來是不是可以4天工作制或者縮短工作的時間，提高效率，攜程都在非常積極地探索。

未來隨著智能社會的發展，有機器人、AI幫我們做事，我們應該有更多的時間去旅游去生孩子。

攜程還做了生育補貼，全球幾萬名員工都可以享受這個福利，只要（入職滿三年的）員工生孩子我們都會給5萬塊的獎勵。

共同富裕和社區友好攜程也做了挺有創造性的探索，我們發現很多山清水秀的地方，如果真的要變成金山銀山的話，還需要高端住宿的加持，這些地方缺少精品的民宿，攜程就幫助這些欠發達地區建設精品民宿。

我們已經建造了34座攜程度假農莊，取得了很好的經濟效益和推動當地旅游的效果。因為這些民宿都是當地最好的住宿，很大程度上提升了當地的整體旅游水平和住宿的標準。給當地經濟帶來了推動，這個我們會持續做下去。

環境友好和低碳方面，平臺上更加積極的去推薦一些低碳的旅行方式，比如說火車出行，我知道阿聯酋、阿布扎比也會建設將來的火車、高鐵的項目，我們也會積極的向客戶推薦，如果是酒店的話，我們就會做一個示范性的低碳酒店，這是我們在環境友好方面做的探索。

如何讓更多的酒店嘗試做低碳的投入，我們在平臺上還是要更加明顯的去推薦這樣的一個低碳的標簽，客戶愿意為這些低碳的產品多付出一些溢價，可能把這個項目ROI提得更高，這樣就起到一個示范作用，希望更多這樣的酒店投入做低碳，尤其是太陽能方面的這個投入的嘗試，我們也會在國外選擇這樣的一些項目，一起去做，這是一個全球性的項目。我覺得中國在很多欠發達地區的這個潛力也是非常大的。

最后一個著重要講的是攜程在可持續方面的探索，就是大家非常期待的入境游，入境游到底有多大的潛力呢？我們把世界上主要國家的入境游占GDP的比例列了出來，一些做得非常好的國家，入境游占GDP的比例是非常高的，比如說最好的西班牙它占了5%，中國其實在這方面潛力還非常大，只有0.3%（2019年數據），如果按照其他國家的水平，至少是1%這樣的水平，那就有GDP1%的增長，那至少是1萬億的對整體經濟的提升。

如果換算到旅游業，那可能就是10%以上的增長，這對整個行業都是非常大的推動。

過去為什么只有0.3%呢，我們過去幾年一直在做這方面的研究，也給政府提了很多的建議，跟政府部門進行了很多輪的溝通，確實有些瓶頸，但是經過這兩年的努力，很多的瓶頸已經是被打通了，或者被消除了。

比如說我們簽證政策已經是非常開放了，我們對于主要的國家，主要的旅游客源的國家，除了英美，幾乎都已經免簽了，而且最近也推出了240小時的這樣的一種過境免簽，這都是非常激動人心的。其他的瓶頸也被打通了，所以可能是萬事俱備只欠東風。

我剛才說了，這其實是巨大的一個經濟潛力，對增加中國的軟實力、創新力，增加對外的交流，都是非常有好處的，所以是非常值得去做的一件事情，對整體中國經濟，對整體社會，對世界都是非常有好處的事情。

只欠東風欠什么呢？還是宣傳方面，中國的旅游企業怎么樣把自己的產品推銷到海外去，我覺得攜程在這方面可以起到獨特的作用。因為我們過去幾年在大家的共同支持下，攜程在海外的品牌取得了飛速的發展。

這是幾個數字，我們如果比較去年跟2019年，主要的客源市場，我們的增長都是驚人的，像泰國、馬來西亞都有10倍的增長，日本有3倍的增長，歐洲，法國、德國也有5倍的增長。我們的入境游有些是已經啟動了，比我們整體在海外的品牌增長還要更快，比如說馬來西亞、泰國，但有些還是蓄勢待發，比如說像德國跟法國，我們非常期待也會有同樣飛速的發展。

剛才（阿聯酋文旅部）部長講得很好，入境游的幾個要素，簽證方便了很多，一個是好的酒店，中國的酒店性價比可能是（全球）最高的，（有很多）好的酒店。中國可能沒有像阿布扎比一個城市有這么多新的酒店開，但總體來說中國新的酒店增長很快，所以我們覺得中國入境游有非常大的潛力，我們只是再推一把，把這些好的產品，好的這些服務讓全世界知道。

我本人為入境游拍過很多代言視頻，不光是我，我們還有很多的KOL，很多就是老外、日本人、韓國人這些KOL，也是用他們的角度怎么樣去來介紹中國，這個是我們未來在社交媒體上推廣中國做的一點嘗試。

這個我覺得還是很激動人心的，我們對旅游業還是非常看好，因為我們看到旅游的力量，其實今天我們在阿聯酋在阿布扎比就是可以看到旅游的力量。因為世界上有很多地方，有很多的資源，有石油財富的地方也很多，但是阿布扎比、迪拜這樣的城市具有這樣的世界影響力，成為最有活力的，發展最快的城市，就是因為它把旅游作為支柱產業，吸引了全世界各地的人到它這里來旅游、分享、交流、創造。

我們希望我們中國人出去的也越來越多，外國人也能夠到中國來越來越多，讓我們一起努力，讓全世界愛上美麗中國。

謝謝大家！