文|化妝品財經在線CBO
曾風光一時的外資零售品牌,似乎正在中國市場節節敗退。
日前,社交媒體平臺上有網友發帖表示上海的Daiso大創門店即將閉店。
網友拍攝的照片顯示,位于長寧高島屋百貨商店內的大創門店將于今年12月1日起停止營業,而茅臺路179號金虹橋商場的門店將在今年12月24日停止營業。
01、在華水土不服
對于DAISO大創的閉店原因,有店員表示:“老板不想做,到期撤出了。”
許多網友則對其閉店表示惋惜與不舍,但還有不少網友發出“第一次知道國內有大創”“在國內的時候從來沒逛到過啊”的聲音。不難看出,DAISO大創在中國大陸的市場知名度似乎沒有徹底打響。
有知情人士指出,上海兩店閉店后,中國大陸DAISO大創門店即全部閉店。對此,DAISO大創官網與官方微信公眾號并未發布公告,因此該說法還無法確切證實。
值得注意的是,有港澳臺消費者表示,港澳臺地區的DAISO大創并沒有閉店相關通知。而CBO也在地圖app上發現,中國澳門等地區相關門店的確仍正常營業,而大陸地區門店則無法查找到相關信息。
事實上,DAISO大創連連閉店一舉并不突然,是有跡可循的。
2012年,DAISO大創正式進駐中國大陸市場,首先落地廣州花城匯、中華廣場,兩家門店同日開業。
彼時,DAISO大創對中國市場信心滿滿,表示要在2013年年底在廣州將店鋪數量擴張到20家,計劃在廣東地區開100家門店。然而,花城匯門店在2015年就已閉店。今年9月,DAISO大創天貓旗艦店也終止經營。
DAISO大創官網顯示,截至2023年12月末,DAISO大創在中國大陸共有28家門店。而今年4月12日,DAISO大創生活館的公眾號推文“店鋪一覽”中,門店的數量變為了25家,在4個多月的時間內,DAISO大創便關閉了3家門店。
02、風靡日本,創始人被譽為“一元店之父”
從破產魚販到商界神話,DAISO大創的創始人矢野博丈的人生是傳奇的。一手鑄造其平價零售商業帝國傳奇的他,也被譽為一元店(西方貨幣)商業模式先驅、“一元店之父”。
今年2月,矢創始人野博丈因心臟衰竭去世的消息傳來,也再次讓他一手創建的DAISO大創再次引發人們的關注。
據公開信息,大創產業自1972年3月創辦,最開始矢野博丈以銷售家庭用品為目的,成立了矢野商店,而DAISO大創“一元店”的故事始于日本的經濟危機。
經濟泡沫破裂后,20世紀90年代的日本面臨著嚴重的經濟危機。消費低迷不振、工資增長乏力,讓當地的人們開始放棄品牌化高消費,消費降級趨勢愈發顯著。
矢野博丈敏銳地發現,這種經濟不景氣的消費低迷期,正是廉價小商品發展的好時機。
1991年,DAISO大創的第一家直營店在日本香川縣高松市開業,矢野博丈將店內所有商品以統一的“100日元”(約合人民幣4.86元)出售。之所以定價100日元,是因為在他看來,“100日元硬幣是經濟和企業活動所能維持的最低限度。”
此后,DAISO大創連鎖店迅速擴張,其銷售額也連年增長。從1997年不到500億日元,到2002年已增至2600多億日元,占有日本百元店市場的7成份額。
在本土市場屢屢收獲佳績后,DAISO大創的野心開始蔓延到海外,2001年,其在中國臺灣開設海外首店,后又陸續進韓國、新加坡、泰國、加拿大、印尼、美國、新西蘭、中國澳門等近30余個國家和地區,海外共開設了約1000家門店。
其最新財報顯示,DAISO大創在2023財年(2023年3月-2024年2月末)銷售額為6249億日元(約合人民幣302億元),同比增長106%,創歷史新高。
03、實體零售遭遇沖擊
據了解,DAISO大創進入中國市場時,啟用了日本的選址模型進行經營,核心仍是低成本運營,選址租金較低或者位置相對較差的地點開設店鋪,選址在地下停車場或百貨商超4、5層。
然而,這種不重視影響宣傳與選址的策略,導致其在國內遲遲難以打開知名度。
此外,其“物美價廉”的優勢并未在中國市場很好地發揮出來。首先,其產品策略存在選品吸引力不高、豐富度不足等問題。例如,一些網友指出,DAISO大創中國店還在銷售日語的兒童識字圖。
由于距離、租金、運營成本等多重因素,DAISO大創在中國大陸地區的商品價格也總體超過日本、韓國的DAISO大創。
除自身原因外,在中國大陸市場DAISO大創也面臨著十分激烈的外部競爭。除名創優品等中國本土零售店給予其壓力,在拼多多、淘寶等電商平臺之間的價格戰和促銷活動頻繁開展的情況下,線下零售商們的利潤空間也在被進一步壓縮。
因此,遲遲未推出有效的本土化策略DAISO大創,面對中國消費者日益多樣化的需求和消費習慣,敗退也只是時間問題。而DAISO大創的本土化困境,也能給其他實體零售店帶來一定啟示。
目前,零售業變革正在全世界范圍內廣泛的發生。據壹覽商業不完全統計,2024年第三季度,國內至少有1478家門店宣布閉店,涵蓋超過100家企業,其中不乏永輝超市、步步高、華潤萬家等大型渠道門店,以及星巴克、太平洋咖啡、書亦燒仙草等連鎖餐飲品牌。
盡管面臨著成本上升、競爭加劇等挑戰,但線下零售行業仍不乏機遇。
根據Forrester《2024至2028年全球零售電子商務預測報告》,基于對全球40個國家零售市場的觀察,以及線上、線下渠道消費份額占比分析,報告指出,到 2028年,全球零售銷售額的76%(即21.9萬億美元)仍將發生在線下。
隨著數字經濟發展,“Z世代”和“千禧一代”逐漸成為消費主力,零售行業的消費模式發生了變化。零售商們更加需要緊跟市場趨勢,通過創新、跨界合作和精準營銷等手段,提升自身的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。