界面新聞記者 | 馬越
11月4日晚,良品鋪子針對相關打假博主質疑其藕粉和酸辣粉配料表“造假”一事再度回應界面新聞稱,經初步排查相關產品在公司及生產商于本年度進行的多批次送檢中,各項指標均合格。
11月3日,打假網紅博主“松哥打虎”與“賞金獵人灰燼”共同發布多個視頻對良品鋪子的多款產品配料表提出質疑,稱藕粉摻雜木薯淀粉,配料表中只寫了紅薯粉的酸辣粉,未檢測出紅薯粉、木薯粉、馬鈴薯粉成分。
打假博主公布的視頻還顯示,團隊人員在和市監局工作人員一起開會時與相關人員爆發沖突,后續雙方被帶到派出所進行詢問筆錄。
值得注意的是,“賞金獵人灰燼”曾經在今年9月打假了知名博主“東北雨姐”,揭露其所帶貨的紅薯粉絲只檢測出木薯成分。
11月4日,良品鋪子發表的一份聲明回應稱,關于近日有網民舉報公司藕粉、酸辣粉“配料表造假”問題,經初步排查相關產品在公司及生產商于本年度的多批次送檢中各項指標均合格。目前,屬地監管部門已對公司相關產品抽樣并開展調查。
針對此事,武漢東西湖區市場監管局也在11月4日表示,已立案調查,并依法依規處置。
在11月4日晚良品鋪子在發給界面新聞的另一份回應中表示,相關博主“所訴藕粉分別于2024年6月、7月、9月送檢不同的檢測機構,進行包括特定基因成分鑒定在內的多項檢驗,檢驗結論:未檢出木薯成分。其所訴酸辣粉公司于2024年9月、10月分別送檢兩家檢測機構檢測,該款產品各項指標均合格,同時往年檢驗結果亦顯示紅薯粉餅中含有紅薯源性成分且未檢出玉米、小麥、木薯源性成分。”
也就是說,良品鋪子否認涉事的藕粉和酸辣粉有摻雜木薯粉。
良品鋪子表示,送檢的多家機構均為具有CMA及CNS認證資質的權威第三方檢測機構。
同時,良品鋪子稱所涉及的藕粉和酸辣粉兩款產品并未下架仍在正常售賣。
此外,“松哥打虎”進一步質疑稱,自己強調出問題的產品時間節點在7月1日之前,良品鋪子此前舉報其視頻所用的質檢報告送檢樣品生產批次卻是7月21日。
為此良品鋪子在11月4日晚對界面新聞解釋稱,“相關博主所訴藕粉(供應商)分別于2024年6月、7月、9月送檢不同的檢測機構,進行包括特定基因成分鑒定在內的多項檢驗,檢驗結論:未檢出木薯成分;其中6月送檢產品批次為2024-3-10”。
據查詢,此次爭議的藕粉供應商來自于安徽燕之坊食品有限公司。
良品鋪子稱,公司已配合市場監管部門的抽檢調查,結果需等待市場監管部門公布;公司正在進行調取送檢記錄等內部調查工作,也在接到博主反饋的第一時間寄送樣品給第三方檢驗機構復檢;其中,針對酸辣粉粉餅原料的最新的基因檢測報告,預計本周可出具。
除了“打假”本身之外,相關博主的視頻爆料還涉及雙方爆發沖突、打人等爭議。
為此良品鋪子表示,在某視頻博主造訪事件中,公司不存在打人行為。對方闖入公司并在辦公區域多次“咆哮”未經證實的言論已對公司正常經營造成困擾,公司多次溝通勸阻未果后,雙方沖突升級,良品鋪子方報警求助,公安機關到場介入處理。
良品鋪子作為頭部零食品牌,其產品SKU數量在1500個左右。而眼下中國零食市場的競爭已經日趨激烈,良品鋪子曾經在去年對定位進行調整,對部分產品進行大規模降價。在今年9月24日的業績交流會上,良品鋪子表示,截至今年上半年,通過供應鏈降本提效,已累計實現500余款產品降價。