文|道總有理
每年9月份,科技圈最受矚目的無疑是蘋果新機。今晚凌晨1點,蘋果秋季新品發布會即將召開,這次發布會預計將會有全新設計的iPhone 16系列、更輕薄的Apple Watch X、多樣化顏色的AirPods Max亮相。
而與往年不同,在近些年新機擠牙膏式創新越來越備受詬病之時,蘋果早早就甩出了AI這張王牌,輕而易舉地把消費者的期待值拉滿。
只是,從人工智能成為風口后,AI手機已經不是什么新概念,去年年底更是被國內幾大手機廠商重新炒熱,在這條賽道上,蘋果似乎姍姍來遲。更關鍵是,現在看來AI并沒有使得我們手里的智能手機更加智能,蘋果也不例外。
蘋果也開始搞噱頭了?
盡管每年新機發布后,輿論一致唱衰蘋果,可市場給出的反應更為真實,龐大體量的果粉讓蘋果手機在高端市場的地位堅如磐石。根據目前爆料的消息,iPhone 16系列的一些升級對消費者還是具有一定的吸引力。比如全部采用A18處理器,其中A18 Pro處理器將采用 6+6 的架構,其神經引擎計算能力甚至要強于iPad Pro上搭載的那枚M4芯片。
再比如, 手機右側的電源鍵下方將增加一枚電容式的“拍攝按鈕”,方便對焦和拍照。
從目前各方消息來看,iPhone 16的備貨量預計大于iPhone 15,可見蘋果對新機銷量較為樂觀。
當然僅憑這些小小的性能升級難以觸動消費者強烈的換機需求,新機最大的賣點是AI,Apple Intelligence閃亮登場,作為第一款真正由 AI 驅動的設備,iPhone 16系列承載了蘋果借助AI技術實現功能升級甚至是變革的野心。
國內市場上不乏AI手機,但更準確的說,其實就是把生成式AI、大模型等概念加之于智能硬件的產物。這些AI手機用著前沿的、熱門的、花里胡哨的概念看似把硬件包裝得頗有創新性,可實際上可以發現實用價值寥寥。一方面,很多所謂的AI功能在沒有被賦予AI之前就已存在,AI技術的融入并沒有讓這些功能有質的提升;
另一方面,手機廠商為了凸顯自家AI手機的技術實力,雖然開發出了一些看似有科技感的新功能,但這些AI功能對大部分人來講幾乎極少使用,缺乏使用的需求和場景。
從Apple Intelligence來看,蘋果選擇了一條與國內手機廠商不同的道路,可在實際體驗上也沒有做得多好。
從海外博主的評測中可以看到,Apple Intelligence 現在還未實現全局調配用戶信息進行分析的這一功能,用戶還只能實現生成一些簡單的圖片、對文本進行優化、進行通話錄音并轉文字分析這些基礎功能。
調用整部iPhone內存儲信息和網絡信息,進行綜合分析,給出最佳的答案,在蘋果的愿景中,這看起來極具革命性,也必然是效率的一大升級,只是答案的準確性有多少令人質疑。畢竟即使是火遍全球的Chat GPT,有時候也會一本正經地胡說八道。
當然,Siri變為全新的智能助理這一功能,大概率要等到明年才能和用戶見面,可這并不妨礙蘋果借助AI的熱潮在資本市場上一改頹勢。8月29日,花旗分析師將蘋果公司的股票列為2025年的“AI首選股”,超越了英偉達及網絡設備制造商Arista。國內大廠掀起的這股風,終究還是刮到了大洋彼岸。
難以承受漲價之痛
蘋果公布Apple Intelligence之后,漲價與否自然成了大眾關注的重點。有消息稱,iPhone 16、iPhone 16 Plus起售價將與前代iPhone 15保持一致,iPhone 16 Pro 和iPhone 16 Pro Max起售價預計將會上漲100美元。
用戶關心iPhone 16系列是否漲價,不單單為了衡量iPhone 16是否值得買,而是一旦蘋果未來將AI手機作為長久戰略,探索和融合新技術所帶來的成本提升很可能會持續拉升蘋果手機的價格。這也是所有AI手機及其廠商必然面臨的問題,即成本和售價的平衡,漲價太多,消費者不買,不漲價,真金白銀的投入不知能否換回利潤。
對蘋果而言,我國消費者在換機時更傾向性價比因素,顯然給新機的定價增添更多壓力。
根據消費者情報研究合作伙伴(CIRP)的一份報告顯示,今年第二季度購買iPhone的用戶中,有17%是從安卓系統切換過來的,這一比例創下五年來新高,幾乎是去年同期(10%)的兩倍。
新用戶的增加并不完全是好消息,因為這部分用戶很大程度上是受蘋果大幅度的降價策略驅動,如果有合適的安卓旗艦機,他們仍會考慮換回安卓系統。更令蘋果憂慮的是,新用戶往往更傾向于選擇性價比高的機型,而非新機型,換句話說,秋季發布會上剛發布的新品對他們的吸引力并不大。
與此同時,新用戶占比越高,則意味著現有iPhone用戶升級換機的比例越低。
由安卓轉移來的新用戶尚無法轉化為忠實粉絲,但即使是忠實果粉,也不見得會為蘋果的AI手機買單。
參考國內消費者對AI手機的態度,一些人雖然表示愿意嘗鮮,可大多數人熱情不高,甚至有些反感,“手機廠商內置個大模型,就說自己的手機是AI手機,更有甚者,推出一些類似AI通話、AI語音助手的功能,也大肆宣傳AI手機有多智能”。一位數碼產品愛好者稱,“嘗試過不少手機的AI畫圖功能,生成的圖片,可以說非常離譜”。
蘋果的AI能讓Siri 真的變聰明嗎?這是一個疑問,如果以較高的成本換來的是聊勝于無的體驗,消費者大概率不樂意。和國產手機廠商一樣,蘋果缺少的也是一個殺手級AI應用,讓用戶真正獲得新技術帶來的創新體驗,這樣才能釋放因創新乏力被壓抑的需求,尤其是挽回那批喜歡每年換機追新的忠實果粉。
所以說,漲價須謹慎。
大中華區的頹勢,靠AI拯救不了
蘋果舉著AI戰略的大旗,信誓旦旦地要升級硬件,華爾街大行們也頗為捧場,稱隨著“Apple Intelligence”的推出,蘋果將在AI設備時代大放異彩。相對于海外的熱情,國內市場則顯得更為冷靜。
一部分原因在于國行版的iPhone 16系列本來也無法體驗Apple Intelligence,未來手機接入ChatGPT后國內同樣無法使用,這自然打擊了國內消費者的熱情。另一部分,說到底AI手機的概念在國內并不新鮮,蘋果把手機創新的關鍵押注在AI上,反而有種亦步亦趨、效仿國內的意思。
追根究底,蘋果的焦慮在國內市場越發明顯。
根據蘋果發布的截至6月29日的2024財年第三財季財報,大中華區營收為147.28億美元,同比下降6.5%,不僅低于去年同期水平,也未能達到分析師預計的153億美元。實際上,蘋果在大中華區的營收早已顯露出下滑趨勢,2023財年第四財季(自然年第三季度),大中華區營收為150.84億美元,與上年同期的154.70億美元相比下降2.5%。
如果說2023年的數據下滑可以歸咎于我國整個智能手機市場的收縮,那今年很難再埋怨行情不好。第三方機構IDC發布的最新手機季度跟蹤報告顯示,在2024年第二季度,中國智能手機市場出貨量約7158萬臺,同比增長了8.9%。
得益于全球智能手機市場的回暖,外界對于AI手機的增長多抱有樂觀心態。市場調研機構Counterpoint Research的報告顯示,2024年生成式AI手機占整體智能手機出貨量占比將達到11%,并在2027年進一步增長到43%。然而,AI功能對手機銷量的拉升真的立竿見影嗎?
同樣是高端機,三星今年發布的首款支持生成式AI的智能手機S24系列,在市場上表現不俗,可與其將其歸功于Galaxy AI(三星自研AI技術),還不如說是價格下降挽救了銷量。而且三星寄希望于Galaxy S24系列來改變在我國市場疲軟的現狀,事實卻是,即便加入了AI功能,我國用戶難以為此買單。
從當前的市場反應來看,蘋果在AI功能的創新也不算驚艷,能否刺激到iPhone16的銷量很難說。
另一個不容忽視的因素是,選在同一天發布新手機的華為,很明顯要與蘋果一較高下,其公布的三折疊形態的手機吊足了國內消費者的胃口。7日12點08分,華為開啟預訂,迅速破萬,截至下午4點30分,已有89.6萬人預定。
華為高調秀肌肉,對蘋果來講不單是宣戰,而是在押注其代表的折疊屏手機和蘋果代表的AI手機之間,誰更接近未來手機的形態。目前來看,折疊屏正逐漸在高端市場占據主導地位。
智能手機市場正在回暖,手機廠商們都急于尋找增長的突破口,蘋果也不例外,但AI手機成為智能手機產業的“iPhone”時刻,似乎還很遠,短期也很難有一個革命性的改變。
蘋果的加入,只會讓這個賽道的競爭更加復雜。