界面新聞記者 | 陳升龍

界面新聞編輯 | 劉海川

由于多月來的勞資談判破裂，美國25座城市10200名酒店服務人員從美東時間2024年9月1日開始進行為期3天的大罷工，涉及崗位包括客房清潔工、前臺服務員、后廚和餐廳工作人員、調酒師、門童和行李員。

萬豪、凱悅、希爾頓、喜來登等連鎖品牌的20多家酒店遭波及，影響至少23776間客房。

此次罷工恰逢勞工節假日出行高峰時段。聯邦運輸安全管理局預計，上周末的出行量比去年同期增長9%。事發城市舊金山、圣迭戈、檀香山、波士頓、西雅圖、巴爾的摩、檀香山、奧克蘭均為主要旅行目的地。

組織這次活動的“在此聯合”工會（Unite Here）表示，如遇預訂酒店發生罷工，建議取消行程，要求酒店全額退款。

自今年5月以來，相關酒店一直在與該組織進行新合同談判。后者主張，旅游業和酒店業早已走出了新冠疫情的陰影，要求恢復酒店在疫情期間的降薪，如果資方繼續壓榨員工，將導致服務質量下降。

巴爾的摩內港希爾頓酒店的洗碗工杰羅姆·羅伯茨在聲明中說，作出罷工的決定很難，但交不起水電費的生活更難，他們只想告訴老板自己有多掙扎，但對方并不在乎。

在波士頓公園廣場希爾頓酒店工作了18年的Aissata Seck說，過去5年她的房租漲了65%，酒店的工資在支付完房租之后已所剩無幾，只能兼職開網約車來維持生計。

這些輕體力勞動者大多數在行業里工作了數十年，所以最關心醫療保險。60歲的Alma Navarro大半輩子都在圣何塞擔任宴會服務員。這些天，她的身體明顯沒有以往利索，不過為了在續簽合同中提高養老金和醫保繳納份額，她仍堅持加入示威隊伍。

工會主席格溫·米爾斯（Gwen Mills）在接受采訪時特別要求各大連鎖酒店恢復客人應得的標準服務，例如多數酒店在疫情期間為降本增效而取消了日常自動房間清潔，該服務占總工作量的40%，但至今仍未恢復，這不僅讓很多工會成員丟掉飯碗，也大大增加現有清潔人員的負荷。

美國的長期高通脹和高利率給服務人員帶來了更沉重的債務負擔。紐約聯儲公布的最新報告顯示，2024年第二季度美國家庭債務總額高達17.80萬億美元，創歷史新高。

希爾頓、凱悅表示希望繼續與工會協商，達成公平協議，也有應急方案以最大程度降低影響。按計劃，本次大罷工將在9月4日結束，米爾斯透露，后續工會有可能會像去年那樣再次祭出滾動罷工的策略。

“在此聯合”工會的15000名成員于2024年7月4日美國獨立日假期在加州的65家酒店舉行了短暫罷工，要求增加福利待遇。他們重返工作崗位后繼續舉行輪流罷工，特別是利用泰勒·斯威夫特巡回演唱會等時機向資方施壓。

最終，除了萬豪、凱悅、希爾頓，工會成員與34家酒店簽訂了一份新的3年合同，贏得了大幅加薪、增加了養老金的繳款份額以及最低工作量保證。根據新合同，到2027年7月，大多數酒店的管家時薪將逐步提高到35美元。

“在此聯合”成立于100多年前，最初主要代表美國和加拿大的底層移民及有色人種的利益，現有活躍成員30萬人，分別來自酒店、博彩、餐飲、制造、紡織、運輸和機場等服務行業。

因此，此次罷工活動也難免摻雜政治元素。在波士頓，國會參議員伊麗莎白·沃倫、市長吳弭艾等民主黨人加入了游行隊伍，以示支持。

盡管特朗普公開提議免除餐飲業的小費所得稅，但“在此聯合”工會仍明確支持民主黨人哈里斯當總統。工會主席米爾斯表示，特朗普只是在“玩弄”選票，而哈里斯則是實實在在地支持工會。

工會承諾動員其成員在賓夕法尼亞州、密歇根州、內華達州、亞利桑那州和北卡羅來納州等搖擺州為哈里斯造勢，這一行動有望影響330萬戶選民家庭。