文|數智前線 趙艷秋
編輯|牛慧
OpenAI推出Sora后,立刻在影視界、廣告界和游戲業炸開了鍋,但因為它作為“模擬器”,在模擬世界上的局限性,很多人并沒想到會與智能制造沾上邊。
但一些智能制造的專家,已對Sora進行了觀察研究,看到了底層邏輯的相通之處,也想到了一些結合點。“如果業界真的朝智能制造方向去做的話,黑燈工廠、自動駕駛、數字孿生中的一系列難題,是有希望解決的。”幾位智能制造專家說。
一個有意思的現象是,自從2022年底ChatGPT大模型推出后,技術派、大模型廠商、創業者出來說得多,但制造企業和行業人士鮮有發聲。“有一點過度消費了,每周都有爆炸式的技術推出,但它們的落地在哪里?產生了什么商業價值?”一位制造人士說。一些制造企業感到焦慮,背后的原因是從技術到應用,中間仍有一些間隙需要彌合。
不過,經過過去半年的摸索和嘗試,2024年,伴隨政府發展新質生產力,以及一些央國企在大模型應用上的動作加快,在智能制造業,尤其是在那些變化快、競爭激烈的行業,應用大模型創新的進程正在提速。
01 Sora能用于制造業嗎?
Sora推出后,OPPO AI中心產品總監張峻,對生成式AI的迭代速度感到驚訝,“幾乎每天早上起來,都會看到一個有意思的新demo”。未來,用戶怎么調用這些生成式AI,可能將給手機帶來架構、交互等全方位的改變。OPPO內部也在探索。
在終端的變化上,業界已有一些明確的方向。比如,在短期之內,可能就會發生兩個較大的變化。一是去App化。大模型本身具備生態插件及融合能力,它自己會去調用服務接口,不需要打開App。第二是搜索入口的變化。大模型本身外部檢索能力非常強,多模態能力也非常強,它就是一個好的搜索入口。
一家車企人工智能資深人士在Sora推出后,也進行了觀察思考。對于車廠,他認為Sora有一定應用場景和價值。在自動駕駛的訓練中,他們已用大模型做數據生成,但大都是靜態數據。“交通流這些動態數據,Sora目前還達不到要求,但至少是看到一些希望。”
在合成數據方面,車企原來要基于虛擬環境(元宇宙)去做,而虛擬環境需要拍攝一些視頻,用Nerf做3D重建,但成本不小,很多地方還不能拍攝。“其實智能駕駛只關心場景,不關心跟地標相關的東西,因此合成數據場景對Sora這類技術的需求應該也很大。”
在浪潮信息,硬件研發部副總經理王武軍和團隊之前已介入AIGC的訓練中。王武軍從Sora生成的視頻看,“那個東京街頭,地面上雨水的反光,已逐漸接近于可接受的現實”。
Sora的底層邏輯是通過大量數據訓練而來,現在制造業有很多地方是人去推算的。如果數據量極強的話,運用Sora的模式,有希望對產品設計、仿真、柔性安裝和運維帶來改變。
“我現在沒辦法說明它未來是一個什么形態,但它將是顛覆性的。”王武軍打了一個比方,業界的一個難題是“柔性安裝”。比如,服務器機箱中有幾十條線,這些線怎么“繞”、怎么指揮機械臂去安裝。
可行的做法是,針對每條線纜,需要工程師做一個3D模型。根據配置不同,一根線纜要插在不同的位置,需要數十種3D模型,而組裝過程中,又需要臨時調整,從而導致柔性物體自動化安裝事倍功半,不太現實。如果能通過數據訓練,自動生成“繞線”方式,再直接將數據提取出來,告訴機械臂怎么去組裝,這個問題就解決了。
做仿真的工業軟件人士也注意到了Sora。“你看Sora視頻中那位女主角走路的姿態,如果結合了仿真工具,會更加自然,現在太空靈了。”CAE人士李巖說。仿真軟件可以模擬復雜的機器、產品,他看到了Sora和仿真的結合之處。
“現在仿真迭代的過程很長,如果前期通過Sora的方式,讓仿真不從最差的初始條件去計算,整體計算時間會大大縮短。”他說,“后期也可以對仿真結果去做優化。”
由于Sora自稱是要做“世界模擬器”,業界也在對比Sora和數字孿生的一些差異。數字孿生是真實世界數據化后的投影。而Sora是基于模擬樣本,構建虛擬和真實交錯的數字世界。
由于大模型有不同的數據源,通過Sora來模擬世界,帶有一定的想象力和發散性。比如,在Sora生成的一個視頻,一只小螞蟻穿越洞穴,這在現實中無法拍攝到。但也有網友指出它的漏洞:螞蟻是一個二維生物,走起路來不像人,它們會漫無目的、來來回回,這個Sora生成的視頻,與潛在物理規律有一些偏差。
“現階段可以理解Sora是數字化孿生的一種手段和補充,而不是替代。Sora可用于真實世界在虛擬世界的美化展示,以及替代人工建模與設計的生成,幫助數字孿生加速。” 聯想中國區大客戶業務群及制造行業總經理宋濤說。Sora可以用于設計階段的效果構建,或產品的生產構建效果,但沒法替代數字孿生的數據視圖等功能。
宋濤認為,未來兩者可能會整合,也可能形成一個新技術合集或新突破,如混合宇宙等,但目前看到他們技術線路的差異,需要有一定的技術突破才能實現。
”如果明白現有技術的局限性,在揚長避短的前提下,它們在某些場景下仍然具有價值。“IEEE數字化轉型聯合會戰略與架構主席汪齊齊說。
Sora的發散性,讓它有新的空間。“像我們一些高端汽車客戶,需求越來越個性化。可以根據客戶的描述,馬上生成一個視頻推給他,然后再完善設計。”ERP軟件廠商Infor大中華區商業咨詢高級總監鹿崇說。類似的還有外觀設計、車衣、涂鴉等,這是進入研發之前的一個環節。
關于成本,業界有種猜測,Sora生成1分鐘視頻,大約要8塊A800計算3小時,成本接近90美元。“To B這么一條,以往按照每秒幾千收費,Sora的價格還是便宜的。”數碼產品資深人士、Angry Miao創始人李楠向數智前線估算。這讓業界看到了它在上述應用中的巨大潛力。
目前關于Sora這類技術和制造的結合,一位人士稱,“Demo和產品還沒到落地狀態,但大家有方向,有思路”。
02 制造業已用了哪些AIGC技術?
除了Sora之外,在ChatGPT發布之后,大模型已在制造業有什么落地進展嗎?
聯想宋濤從智算資源分布的角度告訴數智前線,目前國內對大模型的需求,70%的生意在互聯網,10%在科研單位,落在制造業,主要的機會是汽車自動駕駛。
幾位車企資深人士告訴數智前線,過去幾年,汽車行業越來越卷。車企的錢在往微笑曲線的兩端投,一個是研發端,一個是營銷服務端。在制造端,過去半年,沒有看到典型場景。而大模型落地的主要場景,集中在智能駕駛、營銷服務和智能座艙。
比如,智能駕駛中的數據合成以及數據標注;在售后服務上,當遇到一些不常見的故障,大模型可以找到與描述最接近的情況,迅速給出排序,輔助售后服務人員,幫助車主一一排查,這樣的售后服務接受度較高。
今年大家競爭的一個焦點是智能座艙。預計上半年,一些車企就會陸續官宣接入大模型。不過,業界在智能座艙中還未找到爆炸式場景,今年要進一步挖掘場景。
2024年車企在大模型上的預算普遍在千萬級以上,用于自動駕駛、智能座艙或是大模型私有云部署等。這比2023年有顯著提升。
除了汽車行業,其他智能制造業在研產供銷服,都有一些進展。
浪潮信息王武軍他們基于“源”大模型,已就研發的三個方向進行訓練。一個方向是為工程師訓練出一個助手“賈維斯”。另一個是智能教練系統,有點像“科大訊飛學習機”,帶著工程師學習和反復訓練。還有一個方向是軟件設計,將通過代碼自動生成,實現服務器的相關軟硬結合環節。目前,這幾個方向內部已開始測試,處于持續優化過程中。
在制造環節,騰訊云智能制造專家邴金友印象深刻的是,一家代工企業要處理多個客戶的產品圖紙。結合大模型技術,他們迅速將圖紙結構化,直接輸入到SMT產線,驅動它的貼片機生產,降本增效明顯。
在智能客服領域,大模型已可以替代人。宋濤介紹,聯想在電話呼叫中心中,建立了基于AI智能的Q&A系統,可以偵測到服務人員在服務過程中的關鍵詞,提供專業的技術指導。
在營銷方向,有高端裝備企業,嘗試將AI與市場活動等結合起來,撰寫策劃文案。美的集團也將AI接入到集團的系統中,對文稿等基本的日常工作,做輔助測試。
鹿崇看到大模型已應用到了制造業的定價和運維上。在定價方面,很多制造企業的產品定價缺乏針對性,很難根據產品歷史銷售、市場環境、成本因素等變化適時科學的調整。AI技術的使用,使得定價模型成為可能。
在運維方面,大量的數據已讓工廠中的機器開口“說話”。在機器發生疲勞之后,一些模型結合起來,可以做到預防性/預測性維護策略更科學。
而大模型最直接的應用落地是產品,比如AIPC、AI手機。
在過去一年,邴金友看到,像光伏、新能源或新型高端裝備業,所處的市場競爭壓力較大、變化較快,更愿意采用大模型創新技術。另外,一些制造企業的三產或數科公司,對大模型的接受度也較高。
“大模型在制造業有點狀落地。按照Gartner的技術曲線,目前處于上升期。”邴金友介紹。
03 面對大模型,制造業要做哪些準備?
從2024年開始,幾乎每周,大模型都有“爆炸性”新聞推出。而根據業界的信息,在接下來,仍有一些公司的大招放出。阿里巴巴集團副總裁、瓴羊CEO朋新宇接觸的不少企業,焦慮于自己不知道該怎么做。在焦慮不斷延伸下,社會上也出現了“AI的盡頭是賣課”這樣一些社會怪相。
鹿崇坦承,現在概念談得多,但真正的應用還要一步步做。
“如果落到企業層面,無非是三樣東西:算力、企業的數據,以及企業的人才。”朋新宇分析說,從算力來講,除了OpenAI等少數企業,對大多數企業而言,大家的起跑線幾乎一樣。
從數據來說,OpenAI已把地球上所有的公開數據基本上都收集完了,但是對企業最有價值的數據,往往是企業的自有數據,這部分是OpenAI收集不到的。企業要考慮如何把這些數據的質量提升,變成好的資產,與大模型結合。“我覺得這是企業能抓得住的、實實在在的投入。”
從人才來說,對于大多數企業來講,去找AI領域的大牛,本質上并沒有必要,關鍵是現在這樣的人才也找不到。企業反而需要那些理解如何應用大模型,如何與企業工作流去對話,將大模型的能力轉變成企業生產力的一撥人。“企業要抓得住這撥人。”
汪齊齊則強調了行業專家的力量。他以直播帶貨為例,社交平臺的興起,解放了個人的生產力,改變了許多傳統行業的運作模式。但是,這種模式的成功,往往依賴于對特定行業深入了解的專家。”例如,一個精通化妝品銷售的專家可能不擅長電子產品的直播銷售,反之亦然。“他說,盡管技術為各個領域提供了不同程度新的機會,但真正的專業知識和行業理解仍然是不可或缺的。
“不管大模型未來以什么樣的姿態出現,它一定會出現。”朋新宇說,企業要做好準備。
“人工智能屬于智能制造第5級可以實現的目標。”聯想宋濤說,企業需要從基本的業務梳理,軟件應用和平臺打通等數字化工作開始落實,打好地基。而這些也需要基礎架構的支持,云計算、混合云、數據安全、數據管理等基礎工作,這也是幫助企業重新梳理IT、OT、DT、ET等之間的機會。
宋濤也提到了人工智能技術落地的四大要素——算力、數據、算法和場景。其中,場景是驅動,要挖掘能夠利用AI降本提效的場景。算力是底層支撐,數據是養分,而算法是人工智能技術形成的價值。
他建議,在人工智能落地中,優先做好算力建設和數據存儲,再做好數據治理和數據價值的挖掘;用高質量數據,去訓練好對應的算法,從而對業務產生價值。而AI的落地,也需要對應的人才,分步、分期通過技術實現。
朋新宇提到上周政府工作報告中的“發展新質生產力”。“大模型用于智能制造是眾望所歸。”他說,從OpenAI這一年的動作來看,它打開了新的空間——人類的空間、經濟的空間以及企業發展的空間。“本質上,目前行業里還沒有看到真正顛覆性的改變,但這也是離企業現場更近的這些人們的職責。”