界面新聞記者 | 李如嘉

1月8日，據深圳市市場監督管理局官網，《廣東省深圳市“10.27”一般大型游樂設施碰撞事故調查報告》公布。經調查認定，“10·27”大型游樂設施碰撞事故，是一起因企業安全主體責任落實不到位、事故設備維護不善等原因造成的一般特種設備責任事故。

2023年10月27日，深圳市南山區沙河街道歡樂谷景區內大型游樂設施“雪域雄鷹”彈射過山車發生碰撞事故，據調查報告，事發時，事故設備上共有乘客31人，其中1號車22人，2號車9人。事發后3名乘客自行離開，28名乘客被送至或自行到醫院就診。醫院接診的 28 名乘客中，3人重傷、7人輕傷、11人輕微傷、7人未達輕微傷，直接經濟損失397.50萬元。

事故發生后，深圳市成立深圳歡樂谷“10·27”設備碰撞事故調查組，對該起事故展開調查。

調查報告顯示：過山車碰撞事發時，事故設備發射區的1#渦流制動板后螺栓已疲勞斷裂，導致渦流制動板在抬升時產生較大橫向偏移，與前進的1號車永磁體發生刮碰又進一步增大了偏移量。因1號車未能越過軌道最高點，在重力作用下倒溜，車體底部永磁體與1#渦流制動板發生碰撞，并陸續與其它渦流制動板刮碰，造成車體永磁體完全損毀，制動功能失效，1號車繼續回退，與后方站臺上的2號車發生碰撞，導致事故發生。

事故調查組綜合分析認定，事故的主要原因是深圳歡樂谷作為事故設備的運營使用單位，安全生產意識淡薄，主體責任落實不到位，未深入分析螺栓經常斷裂問題原因，未按設備制造廠家要求對螺栓規范緊固，未按要求及時更換超過使用年限的零部件，未及時消除渦流制動板未卡入導向槽隱患問題，放任設備“帶病”運行。

同時，深圳市潤昌游樂文化集團有限公司作為事故設備的維護保養和修理工程統籌單位，存在出具嚴重失實自檢報告、刻意隱瞞事實真相、維護保養責任落實不到位等問題。

相關責任單位還有中國特檢院、大連鍋檢院、歡樂谷文旅公司、市市場監督管理局南山監管局、南山區文化廣電旅游體育局、沙河街道辦事處。

調查報告對事故有關責任人員和單位提出處理建議。其中，建議移送司法機關處理人員3人，建議給予行政處罰人員5人，建議給予深圳歡樂谷、潤昌公司等2家單位行政處罰。對于在事故調查過程中發現的地方政府、有關部門及公職人員履職方面的問題，已移交深圳市紀委監委。

由于事故，2023年10月28日，歡樂谷閉園兩天開展全園安全大檢查。29日，深圳歡樂谷表示為積極配合市區聯合調查組開展調查，并全面開展游樂設施安全隱患排查整改，10月30日將繼續閉園，恢復開園時間另行公告。目前，距深圳歡樂谷閉園已有兩月有余。

調查報告公布后，深圳歡樂谷1月8日發布關于堅決落實整改的聲明。聲明表示，對于調查報告中指出的深圳歡樂谷在安全生產中存在的問題和不足誠懇接受，深刻反省，堅決整改。將重塑安全體系、強化設備管理、加強警示教育、強化責任和紀律。在安全隱患排查整改到位、確保安全運營的前提下，有序恢復開園。

根據深圳歡樂谷附近居民在社交媒體平臺上分享，2024年1月7日，深圳歡樂谷外圍的紀念品雜貨店已經恢復營業，樓梯下的圍欄也已撤除，樓上的餐廳仍在關閉。還有附近居民表示，1月7日晚有看到歡樂谷工作人員在張貼宣傳海報。

目前在深圳歡樂谷微信公眾號向在線客服咨詢年卡問題，能看到客服留言“年卡會根據閉園時間自動順延”，但不少年卡用戶已辦理了退卡。有用戶告訴界面新聞，在撥打歡樂谷人工客服后，有年卡相關工作人員聯系她成功辦理了退卡業務。

關于園內員工安置問題，有自稱深圳歡樂谷員工的用戶在社交平臺上表示，此前，園區內工作人員得到的安排是按照底薪發工資并放假一個月。