界面新聞記者|伍洋宇
一年之內,蘋果公司CEO蒂姆·庫克第二次訪問了中國。
10月18日上午,庫克現身位于浙江嘉善的立訊精密工廠,立訊精密董事長王來春陪同參觀。這也是其10月16日“閃現”四川成都之后的第二項公開行程。該工廠主要為蘋果生產熱銷產品Apple Watch。
2011年,立訊精密首次加入蘋果中國供應鏈。同在這一年,庫克接過了喬布斯的重擔,開始擔任蘋果CEO。十二年來,雙方的合作覆蓋iPhone、Apple Watch、AirPods三大產品線,并且包括Apple Vision Pro這一重要新品的開發與制造服務。
庫克之所以選擇參觀立訊精密的Apple Watch產線,是因為這里實現了較高程度的自動化,而這是蘋果頗為重視的供應鏈生產效率提升的體現。“通過自動化,我們可以得到一個可重復和可預測的生產流程,尤其在產品質量方面可以實現大幅度提升。”庫克向界面新聞記者表示。
在庫克所參觀的車間里,整條生產線自動化環節的占比超過60%。這是一條Apple Watch背部水晶模塊的制造線,其中包括手表主板、組線、傳感器、背蓋等模塊的組裝,對產品成品外觀的自動化檢查。此外,他還參觀了Apple Watch的包裝生產線,這里有數字噴墨印刷自動化設備,它取代的是傳統人工貼附標簽的運作方式。
這些環節被高度機械自動化,并組裝為邏輯縝密的流水線,整齊劃一放置進了乳白色金屬框架和透明玻璃構成的大型“實驗柜”里,使得整個車間顯得簡單整潔,同時又非常安靜。
在自動外觀檢查環節,工作人員為庫克展示了更多的內部細節。這是立訊精密專門用于檢查Apple Watch外觀刮傷、擦痕等問題的裝置,通過機器抓手一次性識別多臺產品,大幅提升了效率。除了機械自動化,這個環節主要運用的技術是人工智能和深度學習——機器通過比對成品照片與標準樣片來排查存在瑕疵的產品。
庫克認為他所看到的產線制程和檢驗流程都是相當復雜的,在過去沒有自動化時,這些環節需要大量人力才能執行。“比如在兩年前,這里對于人力的需求是非常高的,但現在通過自動化就可以實現蘋果對于質量的目標要求。”他表示,不僅僅是立訊精密,全中國的蘋果供應鏈都正在導入自動化來提高產品的生產效率。
生產自動化之外,環保也是庫克此行的重要由頭。今年秋季,蘋果剛剛發布了首款實現碳中和的產品Apple Watch S9。庫克表示,就蘋果2030年實現整體碳中和目標而言,團隊正在通過用電、材料和交通運輸三個方面付諸行動。
在用電上,以立訊精密為例,工廠內部打造了大面積的屋頂光伏基地,使用太陽能為產線提供電能,這是以可再生能源的思路來實現碳中和。事實上,自從2017年加入蘋果供應商清潔能源計劃開始,立訊精密就通過自建屋頂光伏等舉措確保為蘋果提供的產品100%使用清潔能源進行生產。截至2022年底,立訊精密屋頂光伏的總裝機容量接近55兆瓦。
在材料上,蘋果為Apple Watch S9新生產的運動表帶有30%為可再生材料,并且采用100%無塑化包裝。產品外包裝用數字噴印技術取代傳統標簽貼附,也在一定程度上提高了蘋果產品的環保能效。
在交通運輸上,蘋果和供應鏈從包裝開始下手,通過縮小單個包裝盒的體積,可以在相同面積的運輸棧板上摞放更多數量產品,通過提高集裝效率(約提升25%)來減少運輸過程中的碳排放。另外,蘋果把過去很多空運的運輸方式改為了海運,以大幅度降低碳足跡。
“這其中涉及上千個項目來達到我們的碳中和目標。”庫克說。
此次行程中,庫克還與立訊精密一位29歲的年輕女性線長進行了交流。這位90后女生名叫楊模,兩年前作為操作工加入公司,去年10月份被提拔為線長,目前管理66名員工。與許多線長一樣,楊模也參與了蘋果與供應商合作組織的員工培訓發展計劃。
蘋果曾專為供應鏈員工的教育和發展建立了一支5000萬美元的基金,為供應鏈上的工人們提供學習新技術和管理技能的機會。“我們特別希望讓員工也得到蘋果的支持,包括得到教育和培訓的機會。”庫克說。
庫克認為,這是蘋果與供應鏈實現“雙贏目標”的一部分。他對“雙贏”的定義不止包含產品和營收,同時涉及環保、員工教育等多個社會責任概念。
他回顧到,立訊精密曾經只是一家50-100人規模的公司,但如今已經發展到25萬人規模。“這是大家一起努力達到的雙贏結果。”他說。